MonoChat WhatsApp Entegrasyonu

MonoChat ile Dernek WhatsApp Mesajları

MonoChat, WhatsApp Business hesabınızı yönetmenizi sağlayan bir mesajlaşma platformudur. Dernek ve vakıflar bağışçılarına WhatsApp üzerinden teşekkür mesajı, afiş ve video göndermek için WhatsApp Business hesabını MonoChat üzerinden kullanır.

VakıfCRM, MonoChat ile tam entegre çalışır. MonoChat hesabınızı panele bağladığınızda WhatsApp mesajlarını panelden gönderir ve takip edersiniz.

VakıfCRM ile MonoChat Tam Entegrasyon

Bağış sonrası teşekkür mesajı, afiş ve bağış videosu panelden doğrudan WhatsApp ile bağışçıya gönderilir. Mesajın gönderildi, iletildi ve okundu aşamaları panelde görünür; böylece mesajın bağışçıya ulaşıp ulaşmadığını anlarsınız.

Gelen WhatsApp kutusu da panelin içinde yer alır. Ayrıca WhatsApp'tan gelen video ve fotoğraflar kuyruğa alınabilir, personel onayladığında ilgili bağışçılara iletilir.

MonoChat Entegrasyonunun Özellikleri

Panelden WhatsApp

WhatsApp mesajlarını panelden doğrudan gönderin.

Okundu durumu

Giden mesajın gönderildi, iletildi ve okundu aşamalarını görün.

Video ve afiş iletimi

Bağış videosu ve afişi bağışçıya WhatsApp ile ulaşsın.

WhatsApp gelen kutusu

Gelen mesajları panelin içinden görüntüleyin.

Mesaj şablonları

WhatsApp Business şablonlarınızı panelden kullanın.

Toplu gönderim

Birden fazla bağışçıya toplu WhatsApp mesajı gönderin.

MonoChat Entegrasyonu Nasıl Kurulur?

1

MonoChat hesabınızı hazırlayın

MonoChat'te WhatsApp Business hesabınızı bağlayın ve mesaj şablonlarınızı oluşturun.
2

Bilgileri VakıfCRM'e girin

Panelde WhatsApp Ayarları ekranına MonoChat bilgilerinizi girin ve kaydedin.
3

Test mesajı gönderin

Şablonlu test mesajı göndererek bağlantıyı kontrol edin.
4

Kullanmaya başlayın

WhatsApp gönderimini aktif edin; bağışçılarınıza mesaj ve videolar gitmeye başlar.

WhatsApp Business hesabı ve mesaj şablonları MonoChat ve Meta tarafında yönetilir. Kurulumda yardıma ihtiyaç duyarsanız bizimle iletişime geçin.

Diğer İletişim Entegrasyonları

SMS gönderimi ve çağrı merkezi için NetGSM entegrasyonunu kullanabilirsiniz. WhatsApp ve SMS birlikte bağışçıya teşekkür mesajı ve video iletimini tamamlar.

Sık Sorulan Sorular

MonoChat entegrasyonu ile ne yapabilirim?

Panelden doğrudan WhatsApp mesajı gönderebilir, bağışçıya afiş ve video iletebilir, giden mesajların okundu durumunu görebilirsiniz.

Mesajın okunup okunmadığını görebilir miyim?

Evet. Panelde WhatsApp mesajının gönderildi, iletildi, alıcıya ulaştı ve okundu aşamaları izlenir.

WhatsApp gelen kutusunu panelden görebilir miyim?

Evet. MonoChat entegrasyonuyla WhatsApp gelen kutusu panelin içinde görüntülenir.

WhatsApp'tan gelen videolar ne oluyor?

WhatsApp numarasına gelen video ve fotoğraflar kuyruğa alınabilir. Personel onay verdiğinde ilgili bağışçılara WhatsApp veya SMS ile gönderilir.

WhatsApp şablonları nasıl kullanılıyor?

WhatsApp Business hesabınıza tanımlı şablonlar panelden listelenir ve gönderimde kullanılır. Şablonlar MonoChat ve Meta tarafında tanımlanır.

Toplu WhatsApp mesajı gönderebilir miyim?

Evet. Panelde toplu WhatsApp gönderimi için ayrı bir ekran bulunur.

SMS ile WhatsApp birlikte kullanılabilir mi?

Evet. Bağışçıya yalnızca WhatsApp, yalnızca SMS ya da ikisini birlikte gönderebilirsiniz. SMS gönderimi NetGSM ile yapılır.

MonoChat entegrasyonunu VakıfCRM mi kuruyor?

Kurulumu panelden kendiniz yapabilirsiniz; takıldığınız noktada bizimle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.

Sorunuz mu var?

MonoChat entegrasyonunu derneğiniz için birlikte kuralım. Bize yazın, en kısa sürede dönüş yapalım.

Bizimle İletişime Geçin